竭诚为团员青年服务──学习《提倡深入细致的工作》的体会

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中信公司职能部门团总支 近日，团总支组织团干部学习研读了《提倡深入细致的工作》一文，大家感到受益匪浅，其中关于结合团员青年特点开展活动、深入细致做好服务等内容启发很大，是帮助我们提高工作水平的有益指导。 "总之，这些问题要总结一下，不能否定青年有特殊的要求，特殊的问题。既然不能否定，团就有事情干，就应该有自己系统的工作。属于全国范围的，团中央同党中央商量。属于全省范围的，团省委同党省委商量。无非得到他的支持，得到他的同意。他同意，他支持你，你去干，可以干得更好。他不同意的事情，你干也干不好。这个经验你们总应该有的。"这是《提倡深入细致的工作》里提出的，该提法既是我们开展团的工作的立足点，也是我们做好团的工作的切入点。集团公司职能部门团总支由4个支部组成，各支部在总支的领导下又相对独立，形成了总支──支部──团员青年的组织格局。由于总支与青年团员并不直接接触，所以有时对每个团员青年的各种诉求不能第一时间掌握；加之各支部或联合支部的职能不同、业务有别，总支对其管理和指导也往往一概而论，不能满足差异化需求。这些是我们工作中遇到的现实情况，也是我们需要改进的方面。从以上提法和论述得出，青年有其特殊性，有自身的成长需要和发展轨迹。我们团的工作必须尊重其要求，符合其规律，要在遵从企业统一安排的各项工作基础上，针对团员青年的特性加以引导，使其发挥更大的作用，做出更多的成绩，取得更快的进步，为其创造与企业一起成长、共享发展成果的良好平台。近年来，有的团员青年要增加学力或晋升职称，我们作为他们的服务组织，就帮他们出主意、想办法，向员工所在部门报告情况，使部门领导理解和重视他们的需求；利用各种机会向人事教育部门反映情况，促进问题的解决。对于青年人的业务、住房、培训、心理等问题，我们也要时时注意，做到关注、关心、关爱，做他们成长的后盾。在这些服务中，我们团的工作是无限广阔、大有作为的。 我们觉得，团组织活动如果得到团员青年所在部门领导的支持，工作一定得到事半功倍的效果。职能部门团总支下辖财务、战略与计划、审计、管理信息、法律、人事教育、监察、办公厅等部门组成的支部，这些支部的团员青年在工作中各有各的角色和业务，平时任务重、工作量大，并且有些还需要经常出差。针对这一情况，如果团组织能使他们的主管领导了解青年活动的主要内容和目的，取得共识，就会得到领导们的支持，给予时间和组织上保证，为开展好活动打下坚实的基础。反之，如果不及时和有关部门沟通，不主动做好协调工作，往往会遇到时间撞车、工作安排冲突等情况给团的活动带来影响。所以，作为团干部，一定要加强与团员青年所在部门领导的沟通，讲明开展团的活动的意义，使他们理解开展活动有利于部门工作和企业发展，是提高青年员工工作效率的有效途径。说到根本，团的活动与企业发展的利益是一致的，二者只有互相协调才能互相促进。领导们明白这个道理，一定会大力支持团的活动，这样团的工作就一定会很好的发展。 如何认识深入细致的工作的重要性，是我们此次学习的重点。《提倡深入细致的工作》对我们党的历史、传统进行总结，通过正反对比得出实事求是地做深入的工作益处大，对我们的事业有好处。文章强调，"但是只满足于那个形式，缺乏深入的工作，细致的工作，是搞不好的。我们的事业总是要求精雕细刻，没有一样事情不是一点一滴的成绩积累起来的。难道我们的事业就是几个发明创造的人搞出来的？他们有他们的功绩，他们的功绩比一般人来说要大，一个人甚至要起很多人的作用。但是，归根到底，事情总是所有的人一点一滴地搞成的，这是最根本的。" 如何最大限度地为团员青年服务，是我们始终思考并不断探寻的课题。通过学习，我们觉得，一点一滴地工作，深入细致地工作，才能真正使工作发挥作用，才能更好地为团员青年服务。集团公司职能部门团员人数并不多，但文化层次非常高，特别是近几年调入的新员工学历大多是硕士研究生或海外留学人员。如何做好这些新员工的团的工作，使他们尽快投入工作环境，发挥年轻人的特点和能力，对职能部门团总支工作提出了要求。为此，我们加强与新员工所在支部委员的沟通，尽量多获得他们的各种情况，为今后提供更具针对性的服务建立信息储备。结合新员工思维活跃、有活力、富朝气的特点，我们和工会组织联系，为他们安排了各种文体活动，不仅丰富了大家的业余生活，而且年轻人间增进了了解，加深了友谊。我们积极组织新员工参加各种培训，使他们开阔眼界，学习相关知识，在熟悉公司业务同时增强对企业的认同感。见缝插针是我们工作的特点之一。我们与团员青年工作中接触并不多，就利用参观、出差、会议、座谈等一切机会与新员工进行沟通，掌握他们的思想动态和工作、生活方面亟待解决的问题，做好辅导员工作，使他们得到必要的帮助。 我们的工作还不够深入，也缺乏系统，许多方面都还在尝试。但我们也总结出一些好的经验和做法。 一是力戒浮躁，确定竭诚为团员青年服务理念。能不能获得团员青年信任，为他们健康成长提供切实有效的服务，是团组织和团的工作成功的关键。我们要锤炼扎实的作风，力戒浮夸，这样才能增强对团员青年的吸引力。我们要把竭诚为青年健康成长服务作为一切工作的出发点和落脚点，深入到他们中去，把握现阶段团员青年的特点，掌握团的工作的规律。办实事，解难事，替团员青年着想，也是我们必须的功课，通过一点一滴的工作切实把青年群众的利益代表好、维护好、实现好。 二是加强学习，提高团干部自身综合素质。团干部从事的是最有朝气、最具活力的年轻人的工作，自身落后就做不好这项工作。当今时代发展日新月异，不学习我们就跟不上时代的变化。我们必须不断加强学习，树立终身学习的观念，不断更新和完善知识结构，增强实际工作的能力。我们要保持谦虚谨慎的态度，踏踏实实学东西，决不自满，做青年人学习的模范，这也是提高团组织形象的重要的方面。同时学以致用，增强调查研究，了解真实的情况，总结工作中的经验，使我们的工作更加贴近实际、贴近团员青年。 三是真抓实干，务求工作实效。一切工作的关键是抓落实，重在看结果。团员青年是企业的资源和财富，是最大的无形资产，又是肩负着新形势下推动企业快速发展的建设者。我们一定要把握机遇，做好本职工作，服务团员青年，开创团的工作的新局面。我们要养成务实的作风，考虑团员青年的实际，施行目标管理，最大放权于团员青年，给他们提供最广阔的成长平台。同时要努力克服工作中的短视行为，提高效率，把精力投入到抓落实中，创造实实在在的工作成绩。